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C21 Brindes Corporativos

Política de privacidade

Política de Privacidade - C21 Brindes Corporativos

Na C21 Brindes Corporativos, valorizamos a privacidade e a confiança dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais quando você interage com nosso site. Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras normas aplicáveis, garantindo transparência e respeito aos seus direitos.


1. Coleta de Dados


Coletamos dados pessoais de forma mínima e necessária para oferecer nossos serviços de brindes corporativos personalizados. Os tipos de dados incluem:

  • Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone e endereço, fornecidos em formulários de contato, orçamentos ou pedidos.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Esses dados são coletados automaticamente (via cookies e logs do site) ou manualmente (quando você preenche formulários ou entra em contato conosco).


2. Uso dos Dados


Utilizamos seus dados para:

  • Responder consultas, processar pedidos e enviar orçamentos personalizados.
  • Enviar promoções, newsletters e ofertas relevantes (apenas com seu consentimento).
  • Melhorar o site, analisar o tráfego e personalizar sua experiência.
  • Cumprir obrigações legais, como emissão de notas fiscais.

A base legal para o processamento inclui consentimento explícito, execução de contratos, legítimo interesse (melhoria de serviços) e obrigações legais, conforme a LGPD.


3. Compartilhamento de Dados


Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais, como empresas de entrega (para endereços) ou ferramentas de pagamento (para transações seguras).
  • Parceiros logísticos ou de produção, estritamente para cumprir pedidos.

Terceiros não relacionados não recebem acesso. Todos os parceiros são obrigados a seguir a LGPD por meio de contratos de confidencialidade.


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento


Usamos cookies para melhorar sua navegação:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site (ex: carrinho de compras).
  • Cookies analíticos: Para entender o uso do site (ex: Google Analytics).
  • Cookies de marketing: Para personalizar anúncios.

Você pode gerenciar preferências pelo banner de cookies no site ou nas configurações do navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.


5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas, como criptografia SSL, firewalls, acesso restrito e treinamentos da equipe, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Apesar disso, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, e assumimos responsabilidade proporcional aos riscos.


6. Direitos dos Titulares dos Dados


De acordo com a LGPD, você tem direitos como:

  • Confirmação de existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos ou errados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados.
  • Oposição ao tratamento.
  • Revogação de consentimento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para atendimento@c21brindes.com.br com sua identificação e descrição do pedido. Responderemos em até 15 dias.


7. Retenção de Dados


Armazenamos dados pelo tempo necessário para os fins descritos ou conforme lei (ex: 5 anos para obrigações fiscais). Após isso, anonimizamos ou excluímos. Critérios incluem necessidade contratual, legal ou legítimo interesse.


8. Transferência Internacional de Dados


Não realizamos transferências internacionais de dados no momento. Caso ocorra no futuro, garantiremos cláusulas contratuais ou outras salvaguardas previstas na LGPD.


9. Alterações na Política de Privacidade


Poderemos atualizar esta política para refletir mudanças em leis ou práticas. Notificaremos por e-mail ou banner no site. A versão atualizada entrará em vigor na data de publicação.


10. Informações de Contato


Para dúvidas sobre privacidade, contate:

Última atualização: 14 de abril de 2026.